本報記者 雷晴

近日，廈門市特房信息技術(shù)有限公司收到國家稅務(wù)總局廈門市電子稅務(wù)局推送的增值稅加計抵減政策未享受提醒，涉及稅款超過45萬元。“我們會抓緊處理，以后申報也會多注意?！惫矩攧?wù)負(fù)責(zé)人張琦告訴記者，廈門稅務(wù)部門將提醒信息和該公司適用的稅費政策和操作指南打包后，通過電子稅務(wù)局云上“速遞”，讓他們省事又省心。

在廈門，涉稅風(fēng)險信息通過“雙直推”的方式直接推送給納稅人繳費人和基層稅收管理員，為納稅人繳費人帶來了更加便捷高效的涉稅體驗，也讓稅務(wù)部門的稅收風(fēng)險防控工作事半功倍。

據(jù)廈門市稅務(wù)局稅收風(fēng)險管理部門人員介紹，為突出風(fēng)險管理的服務(wù)性、貫徹分類分級管理要求，該局打通多個稅收事項操作平臺，創(chuàng)建風(fēng)險“雙直推”機制，將需要提示提醒納稅人的低風(fēng)險疑點信息，同步推送至納稅人端和稅務(wù)端。

具體來說，在納稅人端，企業(yè)將收到《風(fēng)險事項提醒告知書》，告知書詳細(xì)列出其所涉疑點信息和逐項對應(yīng)的政策依據(jù)、具體操作、咨詢渠道等更正指引內(nèi)容，幫助納稅人足不出戶，實現(xiàn)自主應(yīng)對；在稅務(wù)端，稅收管理員將同步收到疑點信息等內(nèi)容，同時動態(tài)接收納稅人自查反饋情況，實現(xiàn)在線跟蹤、精準(zhǔn)輔導(dǎo)。在此方式下，疑點信息可從稅務(wù)端提取確認(rèn)的“最先一公里”直達納稅人端更正申報的“最后一公里”，單條風(fēng)險數(shù)據(jù)平均更正時間從2天—3天縮短至30分鐘，切實提高征管質(zhì)效、減輕稅企負(fù)擔(dān)。

對稅務(wù)部門風(fēng)險直推的做法，廈門市政空間資源投資有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人賴藝萍表示歡迎，“簡單的疑點信息可以通過電子稅務(wù)局‘風(fēng)險信息提醒服務(wù)’直接推送過來，我們對照檢查就能自行處理，工作效率更高?！?/p>

“以前，稅源管理部門的干部需要對適用政策的納稅人逐戶輔導(dǎo)，日均撥打幾十個電話。現(xiàn)在，納稅人可以先行對照定制化的風(fēng)險疑點清單整改，服務(wù)效率明顯提高。”廈門市湖里區(qū)稅務(wù)局“風(fēng)險哨兵”團隊骨干郭愷說，風(fēng)險管理部門在制定風(fēng)險任務(wù)清冊時，更加注重風(fēng)險提示推送的精準(zhǔn)性，從源頭保障風(fēng)險應(yīng)對質(zhì)效，“稅收管理員的工作量減少了七八成，更有時間細(xì)致研究一些復(fù)雜的涉稅風(fēng)險業(yè)務(wù)，有針對性地輔導(dǎo)納稅人改正?！?/p>

據(jù)悉，廈門市稅務(wù)局圍繞“精準(zhǔn)投送、靶向處理”目標(biāo)，組建政策落實專家團，在稅務(wù)總局“標(biāo)準(zhǔn)版”指標(biāo)基礎(chǔ)上，自行研發(fā)掃描指標(biāo)“查缺補漏”。該局結(jié)合本地實際及時修正政策落實清單，通過實際驗證刪減任務(wù)，讓指標(biāo)科學(xué)“瘦身”，切實做到“無風(fēng)險不打擾、有違法要追究、全過程強智控”。

聚焦過程規(guī)范和核查實效，廈門市稅務(wù)局在湖里區(qū)稅務(wù)局組織業(yè)務(wù)骨干成立“智稅”數(shù)據(jù)團隊，編制《政策落實風(fēng)險應(yīng)對指引》，囊括常見指標(biāo)35個，按戶覆蓋率達99%以上，以“核查分析規(guī)范化+結(jié)果反饋標(biāo)準(zhǔn)化”，有效提高風(fēng)險應(yīng)對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時，該局對部分指標(biāo)增設(shè)了終核、終審，在不增加總時間的前提下，增加業(yè)務(wù)部門驗收環(huán)節(jié)。以《政策落實風(fēng)險應(yīng)對指引》為“尺”，審核人員對應(yīng)對人員反饋內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)，不符合規(guī)范的予以回退修改。

以風(fēng)險“雙直推”為抓手，廈門市稅務(wù)局建立健全風(fēng)險任務(wù)統(tǒng)籌長效機制。去年以來，該局累計推送政策落實提醒6批次15487戶次，完成政策落實應(yīng)對任務(wù)4輪16074戶次，準(zhǔn)期完成率達100%，任務(wù)投送精準(zhǔn)度、風(fēng)險應(yīng)對有效性均穩(wěn)步提升。